Корзина
27 отзывов
Книжный интернет-магазин Лидер Букс
+380991771117
+380991771117
+380939664774

Сила эмпатии Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам

Сила эмпатии  Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам

275 грн.

  • В наличии
  • Код: 501132
+380991771117
  • +380939664774
  • График работы
  • Адрес и контакты
Сила эмпатии  Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам
Сила эмпатии Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам
275 грн.
В наличии
Купить
+380991771117
  • +380939664774
возврат товара в течение 14 дней по договоренности
Описание
Характеристики
Информация для заказа
Отзывы о товаре
О книге Вы устали от сложных людей? От босса, который выкрикивает свои приказы, не желая ничего слышать, от коллег, которые пропускают все дедлайны, от клиентов, которые не знают, чего хотят? К счастью, кажущиеся безнадежными ситуации можно перевернуть в свою пользу. Нужно научиться видеть ситуацию с разных точек зрения, чему и учит эта книга. Здесь есть проверенные техники от опытного специалиста по переговорам. Книга поможет лучше понять, что движет вашими собеседниками. На примерах вы увидите, как этот подход позволяет вести более продуктивные диалоги и добиваться результата. Применив идеи из книги на практике, вы сможете: превратить конфликт в совместный поиск решения; взглянуть на себя со стороны и принять позицию других людей; понять, какие системные факторы создают конфликтные ситуации; преодолеть защитные механизмы, мешающие диалогу; и в конечном счете добиться понимания в сложных переговорах с боссом, коллегами, сотрудниками или клиентами. Для кого эта книга Это книга для предпринимателей и менеджеров. Для всех, кто хочет наладить коммуникации в личной жизни и бизнесе.  
Основные
Год издания2014
ISBN978-5-00057-234-4
Дополнительные характеристики
АвторЭбенштейн Донни
Страниц288 стр.
ИздательствоМанн, Иванов и Фербер
ОбложкаТвердый переплет
  • Цена: 275 грн.